Preguntas frecuentes

La Clave Única es un sistema nacional de autenticación creado por el Gobierno de Chile. Permite a las personas acceder en línea a múltiples servicios públicos de manera segura, con una sola contraseña, evitando la necesidad de múltiples registros o validaciones.

Con la Clave Única podrás, según esté disponible, realizar trámites que requieren validación de identidad oficial ante el Estado, tales como:

Solicitud de certificados electrónicos.
Procesos de titulación o graduación.
Firma de documentos oficiales asociados a trámites universitarios.
Validación de identidad para plataformas de acceso público en convenios o servicios.

La Clave Corporativa UTalca es el usuario y contraseña que entrega la Universidad a sus estudiantes, titulados, graduados, académicos y funcionarios para acceder a los servicios internos y plataformas de la institución, como:

Correo institucional (@utalca.cl).
Intranet y sistemas académicos.
Biblioteca digital y recursos internos.
Plataformas de empleabilidad, seguimiento y vinculación (SEA Alumni, entre otros).

Necesitas tu Clave Corporativa para acceder a servicios internos exclusivos de la Universidad de Talca, que no requieren validación estatal pero sí verificación como miembro de la comunidad universitaria.

Aspecto	Clave Única	Clave Corporativa UTalca
Emisor	Gobierno de Chile	Universidad de Talca
Finalidad	Validación de identidad oficial ante el Estado	Acceso a plataformas y servicios internos de la Universidad
Uso	Trámites nacionales e institucionales oficiales	Servicios académicos, administrativos y de vinculación interna
Activación	En oficinas del Registro Civil o en línea	Asignada por la Universidad al ingresar como estudiante, funcionario o académico

Puedes obtener tu Clave Única de dos formas:

Presencialmente en una oficina del Registro Civil o ChileAtiende.
En línea, mediante la validación remota, si tienes cédula de identidad vigente y acceso a un lector de chip o sistema de validación facial.

Más información en: claveunica.gob.cl

Puedes recuperar o cambiar tu Clave Corporativa UTalca a través de los siguientes medios:

Portal de Autogestión de Contraseña: disponible en la página de la Universidad.
Mesa de Ayuda UTalca: solicitando asistencia personalizada en caso de olvidar o bloquear la clave.

Problemas con Clave Única: debes contactar al soporte de Clave Única o acercarte a una oficina del Registro Civil.
Problemas con Clave Corporativa UTalca: debes contactar a la Mesa de Ayuda UTalca al correo soporte@utalca.cl o al anexo telefónico interno.