Trabajar en Cencosud puede significar analizar qué productos necesita un supermercado, desarrollar una solución tecnológica, estudiar el comportamiento de millones de clientes, mejorar la operación de una tienda, diseñar una experiencia digital, proyectar un centro comercial, controlar presupuestos regionales o ayudar a que un edificio consuma menos energía. 

Para estudiantes de últimos años, titulados, tituladas y graduados de la Universidad de Talca, Cencosud ofrece una característica especialmente interesante: dentro de una misma organización conviven negocios que, vistos desde fuera, podrían parecer empresas completamente diferentes.

Cencosud tiene operaciones en Chile, Argentina, Brasil, Perú, Colombia y Estados Unidos, además de una oficina comercial en China y un hub tecnológico, digital y de innovación en Uruguay. Sus principales líneas de negocio incluyen supermercados, mejoramiento del hogar, tiendas por departamento, centros comerciales y servicios financieros. En Chile, este ecosistema reúne marcas y formatos como Jumbo, Santa Isabel, SPID, Paris, Easy y Cenco Malls, además de negocios y capacidades transversales como Cencosud Media, Cencommerce, Cencosud Ventures y CencoTech. 

La compañía comenzó su historia en 1963 con el supermercado Las Brisas en Temuco, después llegaron Jumbo, Easy, centros comerciales y Paris, mientras que la expansión internacional fue transformando a Cencosud en uno de los grupos de retail más grandes de la región. Actualmente la organización informa cerca de 120.000 colaboradores, más de 1.000 tiendas y 67 centros comerciales. 

Pero quizás lo más interesante para comprender el Cencosud actual sea que la empresa ya no piensa cada uno de esos negocios de manera completamente aislada, sino que su estrategia busca construir un ecosistema retail integrado, utilizando tecnología, datos, programas de fidelización, comercio electrónico y nuevas capacidades para conectar experiencias que ocurren tanto en espacios físicos como digitales. 

¿Qué hace Cencosud? 

Una persona puede entrar a Jumbo para comprar alimentos; otra puede buscar materiales para remodelar su casa en Easy; otra puede comprar vestuario o tecnología mediante Paris y otra puede visitar un Cenco Mall. 

Y detrás de todas esas experiencias existen equipos que deben tomar miles de decisiones, y la complejidad de dichas decisiones aumenta dependiendo de la lógica de cada formato: en un supermercado, la rotación puede ser diaria y existen productos perecibles cuya demanda debe anticiparse con precisión; en mejoramiento del hogar aparecen categorías con inventarios, proveedores y ciclos de compra completamente distintos; en una tienda por departamento conviven marcas, moda, marketplace y comercio digital; en un centro comercial, el “producto” ya no es una caja en una góndola: es un espacio que debe mantenerse operativo, seguro, atractivo y capaz de recibir a miles de personas; y negocios como Cencosud Media utilizan datos, analítica avanzada e inteligencia artificial para desarrollar soluciones publicitarias dentro del propio ecosistema. 

Por lo tanto, no existe una única forma de trabajar en Cencosud. 

¿Qué perfil tiene Cencosud como empleador? 

Desde 2025, Cencosud define su propósito corporativo como “servir de forma extraordinaria en cada momento”. La compañía lo vincula con cuatro pilares estratégicos: crecimiento y rentabilidad, innovación y experiencia, ecosistema retail y sostenibilidad. 

En materia cultural, Cencosud se presenta como una organización ágil, flexible y centrada en las personas, con énfasis en el desarrollo del talento y la generación de resultados sostenibles. También cuenta con una política regional de diversidad e inclusión, y plantea que equipos diversos permiten comprender mejor a clientes provenientes de sociedades igualmente diversas. 

La dimensión de talento tiene, además, reconocimiento externo, ya que Cencosud alcanzó el puesto 8 del ranking Merco Talento Chile 2025 y fue la compañía mejor posicionada dentro de la categoría Holding Empresarial. También obtuvo el octavo lugar en Merco Talento Universitario Chile 2025. 

Para una persona joven, sin embargo, quizás resulte más interesante observar las oportunidades concretas. Durante 2026, Cencosud ha publicado prácticas profesionales en Psicología, Arquitectura, Diseño UX/UI, Control de Gestión y distintas áreas analíticas, junto con cargos profesionales de entrada que expresamente consideran personas recién egresadas o con hasta dos años de experiencia. Esto permite pensar en Cencosud no solamente como un lugar para conseguir un primer cargo, sino como una organización donde conocer distintas formas de hacer retail y descubrir qué parte del negocio realmente te interesa desarrollar. 

5 ideas fuerza para entender a Cencosud como empleador 

No entrarías solamente a una tienda: entrarías a un ecosistema de negocios diferentes. 

Una de las características más particulares de Cencosud es la cantidad de formatos que conviven dentro de la organización: supermercados, tiendas por departamento, mejoramiento del hogar, centros comerciales y servicios financieros comparten espacio con unidades específicamente creadas para tecnología, e-commerce, medios y emprendimiento.

Esto significa que un mismo conocimiento profesional puede aplicarse de maneras muy distintas, y esta diversidad también permite aprender una lección importante al comienzo de una carrera: 

Una profesión no necesariamente conduce a un solo tipo de trabajo. 

Datos e inteligencia artificial están conectando millones de decisiones de clientes. 

Cencosud posee una cantidad enorme de información sobre la relación entre personas, productos y canales. Al cierre del segundo trimestre de 2026, la compañía reportaba aproximadamente 31 millones de clientes activos fidelizados, mientras sus ventas online crecieron 14,6% interanual y superaron los 8,9 millones de transacciones durante el trimestre. 

Sin embargo, almacenar información no genera valor por sí mismo, el desafío consiste en convertirla en decisiones. Por lo tanto, la estrategia actual contempla la unificación de datos de clientes, una plataforma integrada de analítica avanzada y nuevas herramientas de inteligencia artificial destinadas a personalizar la propuesta de valor. 

Además, Cencosud cuenta con capacidades tecnológicas específicas para hacerlo, ya que CencoTech reúne a más de 2.000 personas a nivel regional trabajando en un ecosistema que incorpora TI, medios de pago, Cencommerce, Advanced Analytics, Cencosud Ventures y otras funciones digitales. Por su parte, Cencosud Media utiliza Big Data, analítica avanzada e inteligencia artificial para construir soluciones publicitarias en los mercados latinoamericanos donde opera la compañía. 

Cencosud ha buscado profesionales de datos para realizar precisamente este tipo de trabajos, desarrollando análisis de punta a punta, dashboards, modelos de advanced analytics y recomendaciones junto con equipos de Comercial, Producto, Operaciones y Estrategia. 

Para un profesional joven interesado en tecnología o análisis, el atractivo está en que los datos no son solamente un reporte: pueden terminar modificando una decisión comercial que afectará a millones de clientes. 

La transformación ocurre simultáneamente en internet y en edificios reales. 

El retail moderno tiene algo particular: mientras crece el comercio digital, las tiendas físicas no desaparecen necesariamente, sino que se transforman. 

El Plan de Inversiones 2026 de Cencosud contempla cerca de US$600 millones, con un 70% destinado principalmente a crecimiento mediante aperturas, renovaciones, expansiones de centros comerciales y desarrollos inmobiliarios, mientras que el resto está orientado a fortalecer el ecosistema retail, transformación digital, e-commerce, retail media y capacidades logísticas y operacionales. Y durante el segundo trimestre ya podían observarse ambas dimensiones simultáneamente, ya que la compañía remodeló/reconvirtió 28 tiendas, abrió siete nuevos locales en Chile, continuó ampliando centros comerciales y avanzó en un nuevo centro de distribución para Easy. Al mismo tiempo, las ventas digitales siguieron aumentando y Cencosud incorporó el e-commerce dentro de su metodología de ventas comparables debido a su creciente importancia. 

Esto significa que dentro de una misma organización existen proyectos extremadamente físicos y extremadamente digitales. La tienda y la aplicación ya no representan dos mundos separados: cada vez forman más parte de un mismo sistema. 

Puedes trabajar desde Chile y participar en problemas internacionales. 

Cencosud opera en seis países y su modelo busca aprovechar las capacidades compartidas entre negocios y mercados, esto se refleja incluso en oportunidades dirigidas a estudiantes, esto se evidencia en una práctica de Control de Gestión Corporativo publicada en agosto de 2026, la cual contemplaba elaborar análisis, automatizaciones y reportes para distintos negocios y países, permitiendo que alguien todavía en formación conozca una mirada internacional de la organización. 

La compañía está profundizando actualmente esta integración mediante una estructura más transversal. En su reporte 2T26, explica que está diseñando una organización más ágil e integrada, apoyada en plataformas comunes que permitan acelerar tecnología, robustecer procesos y capturar mayores sinergias. Internamente esta transformación ha sido presentada bajo la idea de “Un solo Cencosud”, lo cual abre desafíos profesionales particulares:

• Una solución no siempre puede diseñarse pensando únicamente en Chile. 
• Un indicador debe funcionar con información proveniente de distintos países. 
• Una política de compliance puede necesitar coordinación regional. 
• Una plataforma puede ser utilizada por negocios diferentes. 
• Una estrategia de sostenibilidad tiene que adaptarse a distintos contextos. 
• Y una iniciativa tecnológica desarrollada inicialmente para un formato podría eventualmente ser escalada hacia otros. 

Para alguien recién titulado/a, trabajar en una organización regional puede enseñar algo difícil de obtener en organizaciones más pequeñas: 

Resolver un problema local pensando desde el principio en cómo podría funcionar a una escala mucho mayor. 

En retail, la sostenibilidad también se resuelve desde la operación. 

Una empresa que administra supermercados, tiendas, centros comerciales, cadenas de abastecimiento y grandes edificios genera desafíos ambientales muy distintos, por lo que Cencosud organiza su estrategia de sostenibilidad alrededor de cuatro pilares: Gobierno Corporativo, Personas, Productos y Servicios y Planeta. Entre sus líneas de acción aparecen: reducción de desperdicios, producción sostenible, energía, residuos y packaging responsable. 

Los puestos profesionales muestran que esto se transforma en trabajo concreto, ya que, durante 2026, Cencosud buscó especialistas para liderar proyectos de eficiencia energética, gestión hídrica y residuos e integrar criterios de sostenibilidad directamente en finanzas, abastecimiento y operación. 

Así, sostenibilidad puede terminar siendo una pregunta operacional: 

¿Cómo conseguimos que una tienda, cadena logística o centro comercial siga funcionando bien utilizando menos recursos y generando menos impacto? 

¿Qué titulados y tituladas de la Universidad de Talca podrían encontrar oportunidades en Cencosud? 

Una organización tan diversa como Cencosud necesita personas capaces de comprender clientes, gestionar negocios, controlar recursos, desarrollar tecnología, analizar información, transformar espacios y acompañar a miles de colaboradores. 

Esto no significa que exista permanentemente una vacante para cada carrera. Algunas de las conexiones que presentamos están respaldadas directamente por búsquedas laborales recientes de Cencosud, mientras otras corresponden a herramientas profesionales que pueden transferirse hacia determinados cargos cuando sus requisitos admitan disciplinas afines. 

La pregunta puede ser: 

¿Qué problema podría ayudar a resolver desde mi profesión dentro del ecosistema Cencosud? 

Negocios, planificación y gestión 

Ingeniería Comercial 

Para titulados/as de Ingeniería Comercial, Cencosud ofrece una variedad particularmente amplia de caminos, ya que cada una de sus unidades necesita comprender clientes, productos, precios, resultados y oportunidades de crecimiento, por lo que un/a ingeniero/a comercial podría participar en gestión de categorías, planificación, fidelización, e-commerce, retail media, finanzas, nuevos negocios, centros comerciales o control de gestión.  

Asimismo, la actual práctica de Control de Gestión Corporativo incluye la elaboración de información para distintos negocios y mercados, demostrando que incluso al inicio de la carrera puede existir exposición a una perspectiva internacional. 

Para Ingeniería Comercial, Cencosud permite trabajar alrededor de una pregunta permanente: 

¿Cómo convertimos una necesidad del cliente en una oportunidad que también tenga sentido para el negocio? 

Ingeniería Civil Industrial 

Para titulados/as de Ingeniería Civil Industrial, Cencosud puede entenderse como un gigantesco sistema de procesos que ocurren simultáneamente en cientos de puntos de operación, por lo que un/a ingeniero/a industrial podría participar en eficiencia operacional, supply chain, inventarios, planificación, proyectos, logística, control de gestión, mantenimiento o transformación. 

Un cargo de Ingeniero/a en Eficiencia publicado por Supermercados Cencosud durante 2026 entrega un buen ejemplo: el trabajo consistía en liderar proyectos de mejora con alcance nacional, comprender la operación de punta a punta, coordinar áreas desde una perspectiva omnicanal y utilizar metodologías como Design Thinking, Lean Startup y Agile. La empresa señaló además que consideraba recién egresados con proyectos relevantes. 

En este contexto, Ingeniería Civil Industrial puede convertirse en la profesión que pregunta constantemente: 

¿Cómo hacemos que miles de pequeñas actividades funcionen mejor como parte de un sistema completo? 

Auditoría e Ingeniería en Control de Gestión 

Para titulados/as de Auditoría e Ingeniería en Control de Gestión, Cencosud presenta una característica particularmente interesante: no existe solamente un negocio que controlar, sino que existen diferentes formatos, países, estructuras de costos, inversiones e indicadores. Por lo tanto, un/a profesional podría participar en presupuesto, forecast, análisis de desviaciones, reportabilidad ejecutiva, control de gastos, automatización de información o evaluación del desempeño económico y operacional. 

Durante julio de 2026, Cencosud publicó una posición de Analista de Control de Gestión orientada expresamente a personas recién egresadas o con hasta dos años de experiencia. Sus responsabilidades incluían presupuesto, proyecciones, rentabilidad, KPIs financieros y operativos y automatización mediante herramientas como Excel y Power BI. Además, en agosto de 2026 mantenía una práctica de Control de Gestión Corporativo para estudiantes de Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería Comercial e Ingeniería Civil Industrial. 

Por eso, Control de Gestión puede funcionar como el sistema que conecta lo que Cencosud esperaba que ocurriera con lo que realmente está ocurriendo en sus negocios. 

Contador Público y Auditor 

Para titulados/as de Contador Público y Auditor, una organización multiformato y multinacional ofrece desafíos donde la confiabilidad de la información resulta crítica; y miles de compras, ventas, devoluciones, inventarios, proveedores, activos, arriendos y gastos deben terminar correctamente registrados y controlados, por lo que un/a contador/a auditor/a podría participar en finanzas, contabilidad, control interno, auditoría, presupuesto, procesos administrativos o evaluación de riesgos. 

Esta carrera aparece directamente dentro de las formaciones aceptadas por Cencosud para posiciones de Control de Gestión, en donde se necesita comprender tanto la información contable como indicadores operacionales y financieros. 

En una organización de retail, por lo tanto, la contabilidad no está separada de la operación, sino que para comprender correctamente los números, muchas veces hay que comprender primero cómo se movió realmente el producto, el dinero o el servicio que existe detrás de ellos. 

Tecnología, datos y transformación digital 

Ingeniería en Informática Empresarial 

Para titulados/as de Ingeniería en Informática Empresarial, Cencosud ofrece un escenario especialmente interesante, ya que buena parte de su transformación depende de conectar sistemas con problemas reales del negocio, por lo que un/a profesional podría explorar oportunidades en sistemas de información, digitalización de procesos, Business Intelligence, automatización, gestión de proyectos tecnológicos o integración entre distintas plataformas. 

Imaginemos que un equipo comercial necesita conocer todos los días ventas, stock, pedidos digitales y resultados promocionales, pero la información proviene de sistemas diferentes. La solución no comienza desarrollando software, sino que comienza preguntando: 

¿Qué necesita decidir esta persona? 

Después hay que comprender los datos disponibles, sus fuentes, procesos y usuarios, y recién entonces diseñar una herramienta, integración o automatización que permita resolver adecuadamente el problema. 

Las prácticas de arquitectura tecnológica de Cencosud han incluido precisamente análisis de información técnico-funcional, planificación de proyectos y documentación para iniciativas donde tecnología y organización necesitan coordinarse. Además, la estrategia corporativa actual está avanzando hacia plataformas más transversales para compartir capacidades entre negocios. 

Por eso, Informática Empresarial puede encontrar un espacio muy particular: ser el puente entre quienes saben qué necesita el negocio y quienes deben convertir esa necesidad en una solución tecnológica. 

Ingeniería Civil en Computación 

Para un/a Ingeniero/a Civil en Computación, Cencosud puede entenderse como un enorme ecosistema tecnológico que conecta clientes, tiendas, productos, operaciones y datos, por lo que un/a profesional podría participar en software, arquitectura, plataformas cloud, data engineering, integraciones, analítica o automatización. 

Las oportunidades recientes lo muestran directamente, ya que Cencosud ha buscado perfiles de Ingeniería Civil en Computación para cargos de Data Analyst en donde el trabajo incluye desarrollar proyectos completos de análisis, construir productos de datos, utilizar SQL y colaborar con equipos comerciales, de producto, operaciones y estrategia. Por otro lado, en funciones de Customer Data, la compañía trabaja además con pipelines, infraestructura cloud, SQL, Python o R y herramientas destinadas a asegurar disponibilidad y calidad de información de clientes en Chile y otros países. 

Por lo tanto, para Ingeniería Civil en Computación, el atractivo está en construir una infraestructura digital que termina sosteniendo experiencias y decisiones que ocurren en el mundo físico. 

Ingeniería Civil en Sistemas Inteligentes y Videojuegos 

Para titulados/as de Ingeniería Civil en Sistemas Inteligentes y Videojuegos, el vínculo con Cencosud aparece especialmente a través de inteligencia artificial, analítica avanzada, automatización y personalización. Esta carrera no necesariamente será nombrada literalmente en cada convocatoria, por lo que el encaje dependerá de que una posición admita carreras tecnológicas o afines. 

Sin embargo, el tipo de problema existe claramente, ya que la estrategia actual de Cencosud incorpora herramientas de inteligencia artificial para personalizar propuestas de valor y una plataforma integrada de analítica avanzada. Cencosud Media utiliza, además, modelos de IA y Big Data para construir campañas y soluciones publicitarias, por lo que, un/a profesional podría explorar problemas como: ¿Qué producto podría interesarle a este cliente? ¿Qué segmento responderá mejor a esta campaña? ¿Qué comportamiento indica que una persona podría abandonar un servicio? ¿Qué proceso repetitivo podríamos automatizar? 

Aquí la inteligencia artificial deja de ser solamente una tecnología interesante y se transforma en una herramienta que debe demostrar que resolvió un problema real. 

Ingeniería Civil en Bioinformática 

Para titulados/as de Ingeniería Civil en Bioinformática, la conexión con Cencosud es más indirecta y dependerá especialmente de que el profesional haya desarrollado un perfil fuerte en programación, estadística, modelamiento y ciencia de datos. 

No se trata de una ruta tradicional de contratación en retail, sin embargo, Cencosud mantiene posiciones de datos abiertas a distintas carreras de ingeniería y perfiles afines, donde se utilizan SQL, Python, cloud y analítica avanzada, por lo que, para alguien con esta formación, el desafío sería trasladar herramientas construidas originalmente para trabajar con información compleja hacia problemas completamente distintos. En vez de datos biológicos, podría encontrarse con millones de registros de: ventas, productos, clientes, campañas, transacciones o inventarios. 

La pregunta profesional sería entonces: 

¿Puedo utilizar mis herramientas de programación y modelamiento para descubrir algo útil dentro de un sistema de datos completamente diferente? 

En este caso, más que el nombre de la carrera, será especialmente importante demostrar mediante proyectos qué capacidades analíticas y computacionales puede aportar la persona. 

Diseño, espacios e infraestructura 

Diseño 

Para titulados/as de Diseño, Cencosud abre varias posibilidades porque la experiencia del cliente ocurre tanto en pantallas como en espacios físicos. Una conexión especialmente directa aparece en productos digitales, ya que, durante 2026, Cencosud Media abrió prácticas específicamente para Diseño UX/UI, donde estudiantes trabajaban en interfaces, flujos, wireframes, dashboards, prototipos y mejoras de usabilidad mediante Figma. 

También pueden existir desafíos vinculados con comunicación, experiencia física y visual merchandising dentro de las distintas marcas del grupo.  

Por eso, en Cencosud el diseño puede moverse desde una pantalla hasta un entorno físico, pero el problema sigue siendo parecido: 

¿Cómo conseguimos que una experiencia compleja sea comprensible, útil y coherente para quien la utiliza? 

Arquitectura 

Para titulados/as de Arquitectura, Cenco Malls ofrece probablemente una de las conexiones más claras dentro del ecosistema, ya que un centro comercial no es una construcción que se termina y permanece exactamente igual durante décadas, sino que constantemente se habilitan nuevos locales, cambian marcas, se remodelan espacios y aparecen nuevos requerimientos técnicos. 

Durante 2026, Cencosud abrió una práctica de Arquitectura específicamente en Cenco Malls, en donde las funciones incluían levantamientos en terreno, diseño y desarrollo de proyectos, coordinación de especialidades y preparación de especificaciones técnicas para licitaciones, por lo que un/a arquitecto/a podría recibir el desafío de transformar un espacio existente para incorporar un nuevo uso. La compañía mantiene, además, procesos de expansión y remodelación dentro de su plan de inversiones 2026, lo que refuerza la relevancia de capacidades asociadas con espacios e infraestructura. 

Por lo tanto, en Cencosud la arquitectura se conecta directamente con una experiencia cotidiana: 

Diseñar el lugar por donde después caminarán, trabajarán y comprarán miles de personas. 

Ingeniería Civil en Obras Civiles 

Para titulados/as de Ingeniería Civil en Obras Civiles, la conexión aparece especialmente en infraestructura, habilitación, construcción y proyectos dentro de tiendas y centros comerciales. No todas las posiciones asociadas a estos proyectos solicitan específicamente esta especialidad, por lo que el acceso dependerá de los requisitos de cada convocatoria. 

Sin embargo, el ecosistema Cenco Malls necesita coordinar constantemente obras, especialidades técnicas, mantenimiento, locales y remodelaciones. Sus equipos trabajan con electricidad, climatización, sanitarios, comunicaciones y obras civiles, coordinándose además con Arquitectura, Operaciones y Proyectos, por lo que un/a ingeniero/a de Obras Civiles podría, en una vacante compatible, participar en planificación de obras, presupuestos, coordinación técnica, inspección o gestión de proyectos. 

Esto permite trasladar la ingeniería civil a un entorno muy distinto a una carretera o una gran infraestructura pública: 

Crear y mantener espacios comerciales complejos mientras siguen funcionando todos los días. 

Ingeniería Civil Eléctrica 

Para titulados/as de Ingeniería Civil Eléctrica, Cenco Malls ofrece una conexión particularmente concreta, ya que un gran centro comercial necesita mantener disponibles permanentemente sistemas de media y baja tensión, transformadores, generadores, tableros, iluminación y redes de distribución. Asimismo, una falla eléctrica no significa solamente que una máquina deje de funcionar, sino que puede afectar locales, ascensores, climatización, sistemas de seguridad y la experiencia de miles de personas. 

Durante 2026, Cenco Malls buscó profesionales para supervisar mantenimiento eléctrico de media y baja tensión, transformadores, generadores, sistemas SCADA y BMS, coordinación de protecciones y planes preventivos y correctivos, por lo que un/a ingeniero/a eléctrico/a podría investigar por qué ocurrió una falla, revisar protecciones, analizar consumos, coordinar contratistas o diseñar mejoras destinadas a aumentar continuidad y eficiencia. Además, aparece otra dimensión a considerar: sostenibilidad. Cenco Malls trabaja con eficiencia energética y declara abastecimiento de energía limpia en sus centros comerciales de Chile y Perú. 

Por eso, esta profesión puede participar simultáneamente en dos preguntas: 

¿Cómo conseguimos que toda esta infraestructura funcione sin interrupciones? y ¿cómo hacemos que funcione utilizando la energía de una manera cada vez más eficiente? 

Personas y organización 

Psicología 

Con cerca de 120 mil colaboradores a nivel global, Cencosud es también una enorme organización humana, por lo tanto, para titulados/as de Psicología, especialmente quienes quieran desarrollarse en organizaciones, pueden existir oportunidades en selección, gestión de personas, talento, desarrollo, cultura, formación y experiencia de colaboradores. 

Asimismo, una práctica profesional publicada durante 2026 para Recursos Humanos en Tiendas Stand Alone estuvo dirigida expresamente a estudiantes de Psicología, y contemplaba administración de personas, atención a colaboradores, visitas a tiendas, acompañamiento de nuevas aperturas y propuestas de mejora y automatización de procesos. 

Esto ayuda a imaginar qué significa Recursos Humanos dentro del retail, no se trata solamente de trabajar desde una oficina corporativa, sino que un/a psicólogo/a puede necesitar visitar una tienda, comprender cómo funciona un equipo en terreno, detectar necesidades y luego traducirlas en procesos o intervenciones. 

En ese contexto, Psicología puede trabajar sobre una pregunta especialmente importante: 

¿Cómo conseguimos que una transformación pensada para mejorar el negocio también funcione para las personas que deben llevarla a la práctica? 

Derecho, riesgos y cumplimiento 

Derecho 

Para titulados/as de Derecho, Cencosud ofrece un escenario particularmente amplio, ya que opera simultáneamente con clientes, colaboradores, proveedores, socios comerciales, marcas y negocios en distintos países, por lo tanto, un/a abogado/a podría desarrollarse en contratos, asuntos corporativos, relaciones laborales, privacidad, protección al consumidor, cumplimiento o análisis regulatorio. 

Durante julio de 2026, Cencosud buscó específicamente un/a Abogado/a de Compliance para trabajar en políticas y procedimientos, análisis de riesgos, due diligence de proveedores y socios comerciales, investigaciones internas, capacitaciones y seguimiento de cambios regulatorios. También puede ser necesario conocer quién está detrás de la compañía, verificar antecedentes, evaluar riesgos, determinar obligaciones contractuales y comprobar que la relación cumpla con los estándares corporativos. 

En otros proyectos, el problema puede surgir desde tecnología, ya que el uso cada vez mayor de datos de clientes, personalización e inteligencia artificial incorpora preguntas sobre privacidad, transparencia y uso responsable de información.  

Por eso, Derecho puede convertirse en la disciplina que ayuda a responder: 

¿Cómo hacemos crecer e innovar una organización compleja sin perder control sobre las obligaciones y riesgos que ese crecimiento genera? 

¿Por qué Cencosud puede ser atractivo para alguien que recién comienza? 

Porque permite descubrir muy temprano que retail significa mucho más que vender productos. Además, existen puertas concretas para comenzar, ya que durante 2026 Cencosud publicó prácticas en Control de Gestión Corporativo, Arquitectura, UX/UI y Recursos Humanos. A eso se suman cargos iniciales como Analista de Control de Gestión, abierto expresamente a recién egresados o personas con hasta dos años de experiencia, e Ingeniería en Eficiencia, donde también se valoraron egresados recientes con proyectos relevantes.

También existe una ventaja propia del retail: el resultado suele hacerse visible rápidamente, por lo que ese ciclo relativamente rápido entre problema → solución → resultado puede ser una escuela profesional especialmente valiosa durante los primeros años. 

Antes de una entrevista en Cencosud: 3 claves que deberías considerar 

Investiga exactamente a qué parte de Cencosud estás postulando. 

Esta es probablemente la clave más importante, no llegues a una entrevista diciendo solamente: 

“Conozco Cencosud porque conozco el Jumbo”. 

Cencosud es mucho más grande que cualquiera de sus marcas individuales. 

Primero identifica la unidad, ¿es Supermercados? ¿Paris? ¿Easy? ¿Cenco Malls? ¿Cencosud Media? ¿CencoTech? ¿Un área corporativa? 

Después, intenta comprender cómo esa unidad se conecta con el ecosistema completo. Cencosud está profundizando actualmente una estrategia de integración entre negocios, tecnología y datos, por lo que entender esas relaciones puede demostrar una investigación mucho más profunda. 

Una buena pregunta para prepararte sería: 

“¿A quién sirve esta área y qué problema del ecosistema Cencosud intenta resolver?” 

Lleva un ejemplo donde hayas utilizado información para mejorar algo. 

La estrategia actual de Cencosud tiene un foco muy fuerte en datos, tecnología, eficiencia y experiencia de clientes, esto no significa que todos los cargos requieran programar, sino que es útil demostrar que sabes observar una situación antes de proponer una solución. 

• Si eres psicólogo/a, explica cómo un diagnóstico te permitió modificar una intervención. 
• Si eres diseñador/a, cómo investigaste al usuario antes de diseñar. 
• Si eres ingeniero/a, qué indicador permitió descubrir un problema. 
• Si estudias Comercial, qué información utilizaste para tomar una decisión. 
• Si eres abogado/a, qué antecedentes necesitaste revisar antes de recomendar una acción. 

Prepara una experiencia sencilla: 

Problema → información que necesitabas → qué hiciste → resultado → qué aprendiste. 

El proceso oficial de selección de Cencosud contempla entrevistas técnicas y entrevistas psicolaborales por competencias, por lo que tener preparados ejemplos concretos puede resultar especialmente útil. 

Demuestra que puedes pensar en el cliente y en el negocio al mismo tiempo. 

El propósito actual de Cencosud está centrado en servir extraordinariamente, pero la estrategia también habla explícitamente de crecimiento y rentabilidad, eso representa muy bien una tensión propia del retail. 

• Una experiencia puede ser fantástica para el cliente, pero demasiado costosa para implementarla. 
• Una automatización puede reducir tiempos, pero generar problemas en tienda. 
• Una promoción puede aumentar ventas, pero reducir demasiado el margen. 
• Tener mucho inventario evita algunos quiebres, pero también inmoviliza recursos. 

Una buena propuesta necesita mirar ambas dimensiones, por lo que antes de una entrevista, cuando pienses en una solución, pregúntate: 

¿Qué mejora para el cliente? ¿Qué mejora para la operación? ¿Cómo mediríamos si funcionó? 

Una pregunta especialmente buena para cerrar la entrevista podría ser: 

“¿Qué indicadores utiliza este equipo para saber si una iniciativa está mejorando realmente la experiencia del cliente y, al mismo tiempo, generando mejores resultados para el negocio?” 

La respuesta también puede ayudarte a comprender qué se espera realmente del cargo. 

¿Te imaginas desarrollando tu carrera en Cencosud? 

Quizás cuando escuchas Cencosud piensas primero en Jumbo, Paris o Easy, pero detrás de esas marcas, alguien está intentando predecir cuánto inventario necesitaremos mañana; alguien está estudiando millones de datos de clientes; alguien está creando un modelo de inteligencia artificial; alguien está automatizando un reporte, etc.

Y eso también es retail. 

Y quizás ese sea uno de los rasgos más interesantes de Cencosud: muchos negocios diferentes terminan formando parte de un mismo ecosistema. 

Nota sobre la elaboración de este contenido:
La información presentada es de carácter referencial y ha sido elaborada con apoyo de herramientas de inteligencia artificial, bajo revisión y supervisión humana. Su contenido se construye a partir de información pública disponible sobre las organizaciones, experiencia en procesos de reclutamiento y selección, situaciones habituales observadas en estos procesos, retroalimentación de titulados y graduados que han participado en ellos y aprendizajes recogidos en las charlas “Trabaja en” y “Trabaja con”, desarrolladas en el marco del ABC de la Empleabilidad.