De manera temprana para el sistema de educación superior chileno, la Universidad diseñó sus primeras acciones de vinculación con titulados en el año 2005. Junto al desarrollo informático de un portal de empleos —conocido como la Bolsa de Trabajo UTalca— se acompañó a los titulados ofertando oportunidades laborales, promoviendo así una relación inicial orientada a la empleabilidad y al fortalecimiento del tránsito desde el aula hacia el mundo del trabajo.

A finales de la década, se desarrolló el Sistema de Ex Alumnos, con el cual se daba seguimiento a las condiciones de empleabilidad en la región y el país. Este hito implicó avanzar desde una lógica principalmente operativa a una aproximación más analítica, incorporando información relevante para comprender trayectorias laborales, sectores de inserción y desafíos emergentes del entorno productivo.

Con una universidad enfocada en la excelencia y en proceso de reconstrucción post terremoto, se fijaron planes ambiciosos para retroalimentar los procesos formativos a partir de la opinión de los empleadores y los titulados. Gracias a proyectos de financiamiento del Mineduc, conocidos como MECESUP, la Universidad adjudicó fondos bajo el proyecto de armonización curricular. Este proyecto permitió consolidar un modelo de vinculación con titulados que considera actividades sociales, seguimiento al empleo y retroalimentación a la formación mediante el análisis del mercado laboral y el trabajo directo con empleadores. En ese sentido, la vinculación comenzó a comprenderse como una función estratégica para la mejora continua, reforzando la articulación entre formación, pertinencia y demanda del medio.

Con miras al año 2020, la Universidad reorganiza su estructura con vistas a una acreditación de excelencia, ante los cambios en el contexto universitario y en las normativas del sistema estatal y nacional de educación superior. Entre estos cambios, la vinculación con titulados se adscribe a la formación bajo la antigua Vicerrectoría de Pregrado, actual Vicerrectoría de Formación. A nivel de modelo, la unidad comienza a realizar estudios de autopercepción del nivel de logro del perfil de egreso. Junto a lo anterior, se consultan nuevas variables como satisfacción y pertinencia, lo que permite comprender de mejor manera el empleo del primer año. Se agregan consultas para conocer el interés de vinculación y de educación continua. De esta forma, la relación con titulados y graduados incorpora no solo medición de resultados, sino también una mirada integral sobre su experiencia formativa y su vínculo proyectado con la institución.

Post pandemia y bajo el actual gobierno universitario, la unidad se reestructura y sistematiza su quehacer bajo un modelo de gestión que tiene por propósito ejecutar cuatro programas, los cuales en conjunto facilitan la transición al mundo del trabajo, mantienen el vínculo con el alma mater y retroalimentan el proceso formativo. Estos programas son de inserción laboral, fidelización, vinculación con el mercado laboral y de seguimiento y retroalimentación, que se detallan a continuación:

El programa de inserción laboral, denominado ABC de la Empleabilidad, está diseñado para facilitar la transición al mercado laboral. Este programa, en alusión a A-B-C, se organiza en Aproximación, enfocado en familiarizar a los participantes con el entorno laboral y dotarlos de herramientas esenciales para la empleabilidad; Búsqueda, que proporciona estrategias y habilidades para identificar y postular a oportunidades laborales; y Contratación, con actividades orientadas a acompañar la transición hacia el empleo. Su diseño permite estructurar apoyos progresivos, combinando orientación, fortalecimiento de competencias y acompañamiento oportuno en los momentos críticos del acceso al empleo.

En esta misma línea, el programa de fidelización de titulados/as y graduados/as, denominado Universo Alumni, impulsa experiencias diversas y significativas. Su propósito es renovar y fortalecer la relación con la Universidad y sus escuelas de pregrado o programas de postgrado mediante la celebración de encuentros masivos o generacionales, el reconocimiento a la trayectoria y prestigio de sus titulados/as y graduados/as, y el fomento a la creación de redes y asociaciones para la colaboración y contribución al crecimiento institucional. En este marco, se han realizado encuentros generacionales y de carácter deportivo que fortalecen la identidad y la pertenencia, tales como la conmemoración de los 40 años de Pedagogía en Educación General Básica o los 60 años de Tecnología Médica, entre otros, así como actividades deportivas, como fue el 3er Encuentro Familiar de Rugby, desarrollado en el contexto de la próxima celebración de los 50 años del Club Universitario. En consecuencia, la fidelización se comprende como una dimensión identitaria y comunitaria, capaz de sostener sentido de pertenencia y proyección institucional de largo plazo.

Por su parte, el vínculo con el mercado laboral proporciona información del sector a los procesos institucionales de formación y gestión. Sus principales iniciativas son la Red de Reclutadores Regionales, los encuentros con empleadores, los comités consultivos propios de las escuelas de pregrado y programas de postgrado, la evaluación de la evolución de opiniones de los empleadores sobre el perfil de egreso, y el uso de tecnologías para análisis masivo de anuncios laborales. En este marco, el relacionamiento con empleadores y actores estratégicos se transforma en un mecanismo relevante para anticipar tendencias, identificar brechas de formación y fortalecer la pertinencia disciplinar y profesional.

Finalmente, existe un modelo de seguimiento y retroalimentación llamado R2E, en el cual, en conjunto con las direcciones de escuelas y de programas de postgrado, se utilizan herramientas digitales para monitorear a graduados/as o titulados/as. Se emplean estrategias como correos electrónicos, llamadas telefónicas y presencia digital para obtener retroalimentación del proceso formativo y del quehacer corporativo. La información recopilada es sistematizada, validada por las unidades académicas y administrativas, y luego se elaboran reportes ejecutivos (R2E) que informan a las unidades sobre los resultados y les permiten un análisis autónomo. En la última fase, las unidades se comprometen a gestionar las mejoras identificadas, usando instrumentos de gestión corporativa. Con ello, la retroalimentación adquiere un carácter institucionalizado, asegurando trazabilidad, gobernanza y coherencia con los ciclos de mejora continua.

Este último programa permite acceder a información detallada sobre la caracterización de titulados/as y graduados/as, empleabilidad, evaluación del perfil de egreso, formación continua, mercado laboral y participación en actividades académicas, retroalimentando así diversos procesos institucionales. En términos prácticos, R2E contribuye a sostener decisiones basadas en evidencia, en un marco de aseguramiento de la calidad y desarrollo estratégico.

Junto al modelo de gestión y los programas, se han desarrollado diversas iniciativas y herramientas para consolidar el vínculo con las y los titulados y graduados.

Se diseñó una nueva marca, estilo y discurso para relacionarse con las y los titulados, utilizando el logo UTalca + Alumni, sin isotipos u otros elementos adicionales. Esto permite un esquema gráfico más limpio y corporativo, fortaleciendo el posicionamiento institucional con un lenguaje visual consistente, reconocible y alineado con la identidad universitaria.

Se actualizó el portal alumni.utalca.cl en cuanto a seguridad, funcionamiento, diseño y experiencia de navegación. Poniendo en valor los servicios universitarios, las oportunidades de educación continua y la agenda corporativa general. Esta renovación no solo moderniza el acceso a información y servicios, sino que también consolida un punto de encuentro digital que articula oferta, comunidad y proyección institucional.

Se rediseñaron las redes sociales y las comunicaciones digitales en general, dando prioridad a plataformas de empleo y networking, especialmente LinkedIn. De este modo, la estrategia comunicacional se orienta con mayor precisión hacia espacios donde la comunidad profesional interactúa, generando oportunidades de visibilidad, conexión y circulación de información útil para el desarrollo de carrera.

Mediante fondos de transformación digital, se rediseñó el antiguo SEA, hoy Sistema de Empleabilidad y Alumni, incorporando además la Clave Única como credencial digital. Asimismo, en el marco de la transformación digital institucional, se adjudicó un segundo fondo que permitirá el desarrollo y despliegue de un sistema de beneficios para las y los titulados y graduados, fortaleciendo la propuesta de valor y consolidando un vínculo sostenible a través de servicios concretos, escalables y pertinentes para su trayectoria profesional y personal.

Se constituyó la primera Asociación de Titulados y Graduados de la Universidad de Talca conocida como Comunidad Alumni. Este hito representa un avance significativo en gobernanza comunitaria, organización y formalización del vínculo, permitiendo proyectar un relacionamiento más participativo y sostenible en el tiempo.

Se formó la Red de Reclutadores Regionales, que reúne, entre otros, a titulados que se desempeñan en el ámbito del reclutamiento, con el propósito de retroalimentar los procesos universitarios y, a su vez, entregarles insumos que les permitan mejorar sus propios procesos. Esta iniciativa promueve un diálogo bidireccional entre universidad y mercado laboral, generando sinergias que benefician tanto a la formación como a las prácticas profesionales del entorno empleador.

Los instrumentos de seguimiento y retroalimentación fueron actualizados, digitalizados y sistematizados gracias a diferentes metodologías y al uso de tecnologías corporativas, como Microsoft 365 (Forms, SharePoint, entre otros). Esta incorporación tecnológica fortalece la estandarización de procesos, la trazabilidad de datos y la disponibilidad oportuna de información para apoyar decisiones académicas y de gestión.

Se incorporó la inclusión laboral como un valor distintivo de la vinculación, priorizando acciones, participando en redes y desarrollando productos en beneficio no solo de la Universidad, sino también del sistema universitario, como el Manual de Inclusión Laboral para Procesos de Reclutamiento y Selección. En este punto, la vinculación trasciende lo funcional y se posiciona como una contribución institucional con sentido público, coherente con el mandato de equidad y responsabilidad social universitaria.

El propósito universitario de vinculación con las y los titulados y graduados no se detiene aquí. Junto con arraigar en la cultura universitaria las acciones descritas, existen desafíos en el horizonte: por ejemplo, concretar los anhelados beneficios para titulados y graduados; establecer sistemas de donaciones que otorguen sustento a proyectos de alto impacto; consolidar redes que faciliten el intercambio de conocimientos y vinculen a titulados y graduados en el extranjero; generar plataformas que promuevan el emprendimiento y la innovación; y, finalmente, ser una plataforma que permita posicionar a todas y todos los titulados y graduados de la Universidad en el contexto universitario. De este modo, la vinculación se proyecta como un camino continuo de desarrollo institucional, capaz de articular identidad, trayectoria y futuro compartido entre la Universidad y su comunidad.